Oliver Schwartz

„Chief Corporate Storyteller“ heißt das neue Buch von Oliver Schwartz, das zur Frankfurter Buchmesse im Wiley Verlag erschienen ist. Ein Werk über strategische, überzeugende und authentische Kommunikation – für all jene, die führen, gestalten und sichtbar sein wollen. Für Turtlezone Blended Communication hat der Autor sich auf der Messe den Fragen von Moderatorin Anja Wroblewski gestellt und spricht im Interview über moderne CEO-Kommunikation und was alle Führungskräfte, Unternehmer und Selbständige davon lernen können. Er spricht über die Idee zum Buch, das er ein Herzensprojekt nennt, über modernes Leadership und welche Rolle Storytelling dabei hat. In seinem Buch thematisiert Oliver Schwartz den „kommunikativen Hochfrequenzraum“ in dem sich Führungspersönlichkeiten heute bewegen und er erklärt in dieser Podcast-Episode wie Entscheider in dieser ständigen Öffentlichkeit souverän und strategisch agieren können.

Das Interesse von Kommunikatorinnen und Kommunikatoren an KI-Werkzeugen ist riesig, davon profitieren nicht zuletzt die Anbieter von PR-Softwarelösungen, die rechtzeitig auf die konsequente Integration von Künstlicher Intelligenz gesetzt haben. Doch wo liegen heute die größten, konkret meßbaren, Vorteile von KI für PR-Profis im Alltag – mehr in der Content-Erstellung, mehr bei der Distribution oder doch eher beim Monitoring oder der Medienanalyse? Und wie weit ist der Reifegrad von Kommunikationsabteilungen oder Agenturen im Einsatz von Künstlicher Intelligenz? Sind wir eher noch in der frühen Experimentierphase oder schon mitten in der Transformation? Antworten auf diese und viele weitere Fragen geben Kristina Pilkinton, Country Managerin von Mynewsdesk und Rainer Maassen, Gründer und Geschäftsführer von myConvento, im Podcast-Talk mit Gastgeber Oliver Schwartz. Die neue Episode von Turtlezone Blended Communication, in Zusammenarbeit mit dem KI Expertenforum, gibt einen spannenden Einblick in die Entwicklung und Anwendung Künstlicher Intelligenz in der PR-Praxis.

In dieser Episode von Blended Communication geht es um gendersensible Sprache und wie die Künstliche Intelligenz Kommunikatorinnen und Kommunikatoren dabei helfen kann. Der Bundesverband der Kommunikatoren hat vor kurzem eine KI-Assistenz auf Basis von ChatGPT vorgestellt, die Formulierungsvorschläge machen soll, die fairer und inklusiver sind – aber trotzdem ohne Sonderzeichen wie den Genderstern oder den Genderdoppelpunkt auskommen. Auch Partizipialformen werden vermieden. „Fair Formuliert“, so der Name des GPT ist eine von gleich mehreren KI-Lösungen, die der BdKom dieser Tage als Service für Kommunikationsprofis zur Verfügung stellt. Darüber spricht Oliver Schwartz mit der BdKom-Präsidentin Regine Kreitz. Seit Januar 2025 ist sie Director Communications and Strategy bei Table Briefings. Den führenden deutschen Kommunikationsverband mit rund 4.000 Mitgliedern leitet sie seit 2017. Ein spannendes Gespräch über ein durchaus polarisierendes Thema, über die Idee zu „Fair Formuliert“ – und über das Potential, aber auch die Grenzen einer solchen KI-Lösung. Und damit auch über das Selbstverständnis von Kommunikatoren im Umgang mit der KI und deren Rolle für die tägliche Kommunikationsarbeit. 28 Podcast-Minuten in Zusammenarbeit mit dem KI Expertenforum.

Kurz vor der Leipziger Buchmesse hat der Autor Oliver Schwartz Fragen zu seinem neuen Buch «Corporate Podcasts» beantwortet. Das 10-minütige Interview wird heute im Rahmen eines Episoden-Specials des Podcasts «Turtlezone Blended Communication» veröffentlicht. Der Praxisleitfaden mit umfangreichem, digitalen Zusatzmaterial ist soeben im GABAL Verlag erschienen. Das Buch richtet sich an alle Kommunikatoren, die im Storytelling für ihr Unternehmen oder ihre Institution einen Unternehmens-Podcast realisieren möchten. PR- oder Marketingverantwortliche, aber auch Unternehmer, Selbständige und Freiberufler lernen, in 5 Schritten erfolgreiche Corporate Podcasts zu planen und zu produzieren. Jedem Schritt ist ein Kapitel gewidmet. Abgerundet wird das Buch mit einem großen, sechsten, Praxis-Kapitel zu Anwendungsszenarien in den unterschiedlichsten Branchen.

Das heutige Themen-Special bei Turtlezone Blended Communication könnte aktueller nicht sein. Derzeit sind wir mitten in einem Hype. Was durchaus verwundern kann. Denn seit vielen Jahren, sogar Jahrzehnten wird daran geforscht und entwickelt. Und plötzlich ist sie präsent und in aller Munde: Die Künstliche Intelligenz. Und unser neuer bester Freund heißt „ChatGPT“. Dieses beeindruckende Dialogsystem ist die sprichwörtliche Spitze des Eisbergs und zeigt die Stärken und Schwächen heutiger KI-Lösungen. Je nach Thema und Aufgabenformulierung sind die Ergebnisse überraschend. Oft überraschend gut, manchmal überraschend banal oder gar falsch. Denn auf den „Prompt“ kommt es an und natürlich auf die Datenbasis, mit der das KI-System im Wege des Maschinellen Lernens trainiert worden ist. Natürlich ist das Thema „Künstliche Intelligenz“ auch für uns Kommunikatoren ein wichtiges und relevantes Thema. Es geht um die Zukunft unserer Profession und welche Rolle KI-Lösungen dabei einnehmen werden. Werden die Nachfolger und Verwandten von ChatGPT unser hilfreiches und smartes Werkzeug, eher fleißige Kollegen, die uns entlasten, oder gar Nachfolger und Konkurrenten. In Fachkreisen und der Wissenschaft erleben wir seit Jahren eine Debatte über Chancen und Risiken der Künstlichen Intelligenz und natürlich auch über rechtliche und ethische Aspekte. Und dann gab es vor wenigen Tagen einen offenen Brief zahlreicher Experten für Künstliche Intelligenz, die auf potenzielle Risiken für die Gesellschaft und Menschheit hinweisen und fordern, vorübergehend das Training der KI-Systeme zu unterbrechen, bis wir uns auf wichtige Regeln und Rahmenbedingungen geeinigt haben.

Stefan Keuchel hat sich in seiner Karriere schon vielen spannenden Kommunikationsaufgaben gestellt - von AOL, Google und MyTaxi, bis hin zu Tesla. Und nun New Work SE, die Mutter von XING und Kunununu. Im „New Work Harbour“, dem beeindruckenden Headquarter am Hamburger Strandkai, spricht er mit Oliver Schwartz über seine Kommunikationsaufgabe, XING neu zu positionieren. Und über die Herausforderungen und Trends der neuen, hybriden Arbeitswelten. Der Director PR bei New Work SE gibt uns einen Einblick in seinen Einstieg in die PR-Branche und verrät, warum er in seiner Karriere nicht primär auf einen geradlinigen Lebenslauf geachtet hat und auch für seine mehrfachen Agenturerfahrungen dankbar ist.

Für die neue Episode von Turtlezone Blended Communication trifft Oliver Schwartz seine Gesprächspartnerin in Dubai: Auf der Expo 2020 – der Weltausstellung, die noch bis Ende März läuft. Für 11 Monate ist ihr Arbeits- und Lebensmittelpunkt nun in einer der dynamischsten Städte der Welt – in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Sie verantwortet die Kommunikation des „Campus Germany“ – dem deutschen Pavillon auf der Expo. Und von dieser spannenden Kommunikationsarbeit berichtet Annika Belisle im Interview. Im Talk spricht sie über die Kommunikationsstrategie des deutschen Auftritts, über die Arbeit mit Medien aus aller Welt, die Dramaturgie in der Vorbereitung eines solchen Mega-Events und auch über Ihre Erfahrungen und ihr Leben in Dubai. Ein spannendes Gespräch, das Sie nicht verpassen sollten!

Die richtige Kommunikationsdramaturgie zu finden ist eine Kunst, die Erfahrung und das Gespür für Empfänger, Stakeholder und Multiplikatoren voraussetzt. Sie ist in vielen Situationen entscheidend für den Erfolg. Und sie erfordert strategische Entscheidungen und auch eine langfristige Perspektive. Nirgendwo wird das so deutlich wie in der politischen Kommunikation, die seit Jahren immer kurzatmiger und reaktiver wird und von der wir als Unternehmenskommunikatoren viel lernen können. Vor allem, wie man es besser nicht macht! Aber durchaus ab und zu auch, dass es sich auszahlt einen Plan für die Kommunikationsdramaturgie zu haben. Ungeachtet der Erwartungshaltung seitens Öffentlichkeit und Medien. Unser neuer Bundeskanzler Olaf Scholz hat dies gerade unter Beweis gestellt und ist damit durchaus auch ein Risiko eingegangen. Aus heutiger Sicht, zwei Tage nach seiner Vereidigung und 4 Tage nach Bekanntgabe der SPD-Kabinettsmitglieder, kann man festhalten, dass die Strategie von ihm und seinem Noch-Generalsekretär Lars Klingbeil aufgegangen ist. In dieser Episode von Turtlezone Blended Communication schlägt Oliver Schwartz die Brücke zur Dramaturgie in der Unternehmenskommunikation, denn wir konnten in den letzten Wochen in der Kommunikation der Berliner Bundespolitik-Blase vieles hautnah und live miterleben, das sich auch auf unsere Arbeit für Unternehmen, Verbände und Institutionen übertragen lässt. 23 spannende Podcast-Minuten mit wertvollen Impulsen.

Gerade in Zeiten der fortschreitenden Digitalisierung bleibt die zwischenmenschliche und emotionale Kommunikation häufig auf der Strecke. Das klingt erst einmal paradox, denn der Wandel der digitalen Welt bietet ja unglaubliche neue technische Möglichkeiten, die unsere Kommunikation noch wesentlich effizienter machen und Distanzen überwinden helfen können. Aber natürlich nur, wenn diese Möglichkeiten und Tools auch richtig eingesetzt werden. Und daran hapert es, sowohl in der privaten wie auch in der gesellschaftlichen Kommunikation. Auch in der Business-Kommunikation. In diesem Themen-Special von Turtlezone Blended Communication spricht Oliver Schwartz über „Emotionale Kommunikation in digitalen Welten“ und warum dies auch und gerade 2021 Unternehmenskommunikatoren betrifft. Denn jetzt gilt es die Kommunikationskultur und -leitlinien im Unternehmen mit den Erfahrungen der letzten 18 Monate für eine hybride Zukunft zu optimieren. Es geht darum, wie man in Onlineformaten begeisternd, empathisch und menschlich miteinander kommuniziert und dabei Missverständnisse vermeidet und Vertrauen herstellt. Eine spannende Podcast-Episode mit Schwerpunkt auf die interne Kommunikation.

Heute geht es bei Turtlezone Blended Communication in einem Themen-Special um die CEO-Kommunikation. Insbesondere aus dem Blickwinkel von uns professionellen Kommunikatoren. In Literatur und Wissenschaft stehen die kommunikativen Skills der obersten Firmenlenker, Aushängeschilder und Identifikationsfiguren im Mittelpunkt dutzender Werke und Studien. Es ist sicherlich unstrittig, dass das Thema CEO-Kommunikation nicht nur wichtig war und ist, sondern in heutigen Zeiten auch zu einem anerkannten Mess- und Vergleichswert geworden ist. Immer mehr Vorstandschefs stellen sich in Social Media Zeiten die Frage nach der eigenen Sichtbarkeit. Sollen sie primär im Namen des Unternehmens auftreten oder daneben selber als Manager-Marke wahrgenommen werden? Chancen und Risiken liegen da natürlich nahe beieinander. Und die bekannten Beispiele sind facettenreich. Welche Rolle können und sollen nun die Unternehmenskommunikatoren dabei spielen? In dieser kompakten 16-Minuten-Episode führt Oliver Schwartz in das spannende Thema ein, gibt Impulse und teilt Erfahrungen.

Heute geht es bei Turtlezone Blended Communication um die Visuelle Kommunikation. Die Macht der Bilder. Wie stark Bilder wirken können, konnten wir gerade erst wieder im Bundestagswahlkampf sehen. Ein lachender Unions-Kanzlerkandidat im Hochwassergebiet hat Befremden und nachhaltig negative Reaktionen ausgelöst. Ein harmloses Vierer-Selfie der Grünen- und FDP-Spitzen beschäftigt gerade seit zwei Tagen alle Medien - und schenkt sogar Hoffnung. Warum die Visuelle Kommunikation ein so entscheidendes Element in der Unternehmenskommunikation ist und trotzdem noch oft vernachlässigt wird, ist Thema dieser Episode. Oliver Schwartz vermittelt wertvolle Impulse und motiviert, Bilder und bewegte Bilder noch höher auf die Prioritätenliste zu setzen. Ein Themen-Special mit 22 spannenden Minuten für alle Kommunikatoren.

Die heutige Gesprächspartnerin bei Turtlezone Blended Communication ist eine Kommunikatorin aus Leidenschaft und vertritt derzeit einen als angehenden „Love Brand“ gehandelten Automobil-Hersteller. Zuvor war Sie in Kommunikationsverantwortung für starke und innovative Marken wie Wacom oder Dyson. Im Nachgang der IAA in München, eine der ersten großen Präsenzmessen in Zeiten von Corona, spricht Oliver Schwartz mit Anna Wesolowski, der Kommunikatorin des schwedischen Produzenten von stylischen Hightech-E-Autos, Polestar – einem Joint Venture von Volvo mit der chinesischen Marke Geely. Im Interview geht es um die Kommunikationsarbeit für internationale Unternehmen und erklärungsbedürftige Produkte und natürlich den ganz persönlichen Weg von Anna Wesolowski in die Welt der Unternehmenskommunikation. 31 unterhaltsame Minuten mit spannenden Impulsen.

Für Turtlezone Blended Communication spricht Oliver Schwartz mit Christina Bunnenberg, der Leiterin Unternehmenskommunikation des renommierten Kölner Instituts für Handelsforschung. Seit 92 Jahren begleitet und analysiert das IFH die deutsche Handelslandschaft, seit 22 Jahren mit dem ECC verstärkt auch den stark wachsenden digitalen Handel. Christina Bunnenberg hat in Münster -aber auch in Norwegen und Lettland- Germanistik, Anglistik und Kulturwissenschaften studiert und seit 2011 das Kommunikationsteam des IFH aufgebaut und professionalisiert. Im Interview spricht Sie über B2B-Kommunikation, das breite Spektrum an Kommunikationsaufgaben, die strategischen Ziele und eingesetzte Kanäle und Werkzeuge. 31 spannende und inspirierende Minuten aus der Welt der Marktforschung und Handelsexperten.

Heute geht es bei Turtlezone Blended Communication um Podcasts. Vielmehr um die richtige Podcast-Strategie in der Unternehmenskommunikation. Oliver Schwartz greift die häufigsten Fragen angehender Corporate Podcaster -nach der technischen Umsetzung, nach den Kosten und nach der Messbarkeit- auf. Insbesondere vermittelt er die Grundlagen einer strategischen Herangehensweise und Planung eines Unternehmens-Podcasts sowie die wichtigen Erfolgsfaktoren. Spannende 21 Minuten für alle Kommunikatoren, die für Ihr Unternehmen ebenfalls einen Podcast planen und viel Recherchearbeit sparen und typische Fehler vermeiden wollen.

In der neuen Episode von Turtlezone Blended Communication dreht sich alles um das „Business-Ghosting“ - einem spannenden Thema, das Kommunikatoren beschäftigt oder beschäftigen sollte. Es geht um die interne Kommunikation-Kultur im eigenen Unternehmen und um die Kommunikation mit Bewerbern, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern. Konkreter gesagt, die oftmals gestörte Kommunikation. Das Phänomen „Ghosting“ hat dabei im Businessumfeld viele Ursachen. Die Lösung bedarf oftmals der strategischen und moderierenden Mitarbeit von Kommunikationsprofis. Ein kompaktes Themen-Special mit 17 inspirierenden Minuten.

Der heutige Talkgast bei Blended Communication, hat in Frankfurt und London Business Management studiert und hat seine Kariere bei der Lufthansa begonnen. Weitere Stationen waren das Bertelsmann-Unternehmen Arvato, die ProSiebenSat1-Tochter Seven Ventures und der Betreiber der Outlet-Center in Ingolstadt und Wertheim, TBVSC. Seit 3 Jahren ist Dennis Späth nun Head of Communications beim Münchner Tierpark Hellabrunn, einem Arbeitgeber mit 110 Jahren Tradition, der weit über die Grenzen der Stadt bekannt ist und eine wichtige Rolle im Natur- und Artenschutz spielt. Wir sprechen über die spannende und emotionale Kommunikationsarbeit im Zoo, tierische Publikumslieblinge und Erfolge mit Content-Formaten wie dem eigenen Podcast „Mia san Tier!“. Unterhaltsame und inspirierende 36 Minuten.

Der heutige Talkgast bei Blended Communication, Carsten Nillies, hat an der Deutschen Sporthochschule Sport + Publizistik studiert und hatte eigentlich den Traum Sportjournalist zu werden. Er hat in seiner Kommunikationslaufbahn immer wieder zwischen Agentur- und Unternehmenswelt gewechselt, war in der Telekommunikationsindustrie bei Hansenet, Telefonica und auch QSC in Verantwortung für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Corporate Responsibility oder auch Marketing. Und bei Agenturen wie fischerAppelt, Faktor 3, Klenk & Hoursch oder Rasch PR-Manufaktur hat er spannende Kunden betreut, Units geleitet oder war als Managing Director in der Agenturleitung. Seit Ende letzten Jahres ist er nun in der Stiftungswelt zu Hause und leitet die Kommunikation der Deutschen Kinder- und Jugendstiftung. Für die neueste Episode von Turtlezone Blended Communication sprechen wir über die Kommunikationsarbeit für eine namhafte Stiftung und seine Erfahrungen der ersten Monate. Spannende und inspirierende 31 Minuten.

Heutiger Talkgast bei Blended Communication ist Anja Görzel. Eine Kommunikatorin, die ihre Medien-Karriere -nach dem Studium der Politik- und Literaturwissenschaften in Siegen und Paris- bei der Westfälischen Rundschau begonnen hat. Sie hat reichlich Print, Radio und TV-Erfahrung und ist nach einem Volontariat bei Antenne Niedersachsen seit mittlerweile 3 Jahrzehnten dem öffentlich-rechtlichen Südwestrundfunk und seinen Vorgängern SWF und SDR treu – seit über 12 Jahren als Vice President Communications. Ihren Wechsel von der journalistischen Arbeit hin zur Unternehmenskommunikation hat sie also im eigenen Sender vollzogen. Für die neue Episode von Blended Communication sprechen wir über Kommunikation für Kommunikationsunternehmen und über journalistische Qualität in einer Medienbranche im Umbruch. Ein spannendes Interview und inspirierende 38 Minuten.

Patrick Piecha hat Sozialwissenschaften an der Uni Göttingen studiert und seine Diplomarbeit über Wissenschaftskommunikation verfasst. Und bis heute ist er der Georg-August-Universität als Lehrbeauftragter für Kommunikation & Marketing verbunden. Seinen Berufseinstieg in die Welt von Marketing & Kommunikation hatte er 2011 bei der Schwarz-Gruppe, war anschließend mehr als sieben Jahre Leiter der Presse- & Öffentlichkeitsarbeit bei Onlineprinters und ist dem E-Commerce treu geblieben. Nach Zalando ist er nun Leiter Kommunikation & Marketing bei der Nürnberger WEBSALE AG. Für die neue Episode von Turtlezone Blended Communication sprechen wir über B2B-Kommunikation, über die falsche Angst vor Messbarkeit in der PR-Arbeit und über internationale Kommunikation. Ein spannendes Interview und inspirierende 32 Minuten!

Norbert Eder hat Volkswirtschaft und Politikwissenschaften studiert, und anschließend Erfahrungen in der internationalen Entwicklungszusammenarbeit und Wirtschaftsförderung, in Projekten in Asien und dem Nahen Osten, gesammelt. Er ist seit über 20 Jahre in verschiedenen Führungsfunktionen in Unternehmenskommunikation und Public Affairs bei Unternehmen der IT- und Telekommunikationsindustrie tätig – aber auch bei Initiativen wie D21. Außerdem vermittelt er sein Praxiswissen als Dozent an der Hochschule Darmstadt. Für die neue Episode von Turtlezone Blended Communication sprechen wir über CEO-Kommunikation und Reputationsmanagement, über Digitalisierung und Innovationsnetzwerke in der Wirtschaftspolitik. Spannende Themen in inspirierenden 29 Minuten!